10 tips voor succesvol onderhandelen

10 tips voor succesvol onderhandelen

De ene persoon onderhandelt omdat het een onderdeel van zijn/ haar werk is de ander doet het tijdens de vakantie bij het kopen van souvenirs. Sommigen onderhandelen op marktplaats en weer anderen onderhandelen met hun kinderen (ook met de 4 jarigen). Als je er goed over nadenkt dan hoort onderhandelen bij het dagelijks leven. Je wilt natuurlijk goed uit de onderhandeling komen, je wilt je doelen bereiken. Daarom geven wij je 10 tips om je te helpen om succesvol te…

Lees Meer Lees Meer

Beloon je klanten, dan blijven ze terugkomen en terugkomen

Beloon je klanten, dan blijven ze terugkomen en terugkomen

Veel onderzoeken bevestigen het, loyaliteit kaarten werken heel goed. Van origine zijn loyaliteitskaarten ontstaan om vaste klanten te belonen en om te zorgen dat ze blijven terug keren naar dezelfde winkel of vestiging. Door de jaren heen zijn de kaarten verder ontwikkeld en de technologie heeft de papieren kaarten vervangen door pasjes of apps. En hierin zit een groter gewin in voor de organisatie aangezien deze nu ook bij kan houden wat de klant aanschaft, wie de klant is en…

Lees Meer Lees Meer

Waarom een glashandel zijn medewerkers ook sales training kan laten volgen

Waarom een glashandel zijn medewerkers ook sales training kan laten volgen

Kort geleden kregen we een telefoontje van een glashandel in Amsterdam met de vraag of we bekend zijn met sales trainingen voor glaszetters. Je zou het wellicht niet verwachten maar een beetje sales training kan heel goed van pas komen voor heel veel niet sales gerelateerde beroepen. De eigenaar van dit bedrijf heeft dit heel goed gezien. Hij wil dat ‘de glaszetter in Amsterdam’ tijdens zijn werk een visite kaartje is voor het bedrijf. Hij ziet zijn glaszetters als ambassadeurs…

Lees Meer Lees Meer

Mannen en vrouwen in sales benaderen leidinggeven anders

Mannen en vrouwen in sales benaderen leidinggeven anders

Het verleden heeft geleerd dat vrouwen en mannen in de verkoop anders handelen en leiding geven/nemen. Er zijn talloze onderzoeken geweest die deze verschillen belichten. Vrouwen in sales hebben een meer authentieke stijl van leiding geven waarbij ze zich meer richten op inspireren en beïnvloeden dan mannen die er om bekend staan om een hardere stijl te hanteren waarbij belonen en afstraffen centraal staan. Welke stijl past beter in de huidige werkklimaat? In een tijd waar start-ups hot en happening…

Lees Meer Lees Meer